发布时间:2021-10-07 浏览量:2818次
2021年10月7日,公司中层以上管理人员和部分基层员工代表齐聚总部会议室,进行了公司经营发展和文化建设主题的研讨会。会议全程围绕公司经营、成本管理、合规性、市场开拓等8个话题,进行了分组讨论和发言。与会人员各抒己见,形成了以下看法。
一、企业经营的必要条件
企业经营是根据企业的方向、愿景、目标,将不确定性变得相对确定,将没有变成相对有的过程。将企业经营实践与实际进行解构后主要体现在以下几个层面内容:
1. 市场(业务即项目)
在市场经济环境下,市场的需求是什么,怎样的企业才能获得市场,怎样应对市场变化是企业非常重要的课题。
项目如何选择?
①清楚认识自己公司现状,即明确承揽的业务范围,干过什么?能干什么?
②风险和收益对等;
③与公司业务的匹配度高,尤其是有合作基础的国企、央企;
④资金能力强、付款条件好、回款快。
如何获取项目?传统方法:扩大人脉,找关系。企业自身需要做好如下几点:
①守住信誉底线,确保在建项目完成质量、进度目标。深化现有的合作关系,在现有项目的基础上尽量实现业务的二次经营,并获得良好的社会效应和口碑;
②充分了解项目信息,并进行初步项目评估;
③根据项目类型,组建一支高水平的编标队伍。
2. 资金(启动资金和流动资金)
企业初创期启动资金根据具体业务的类别以及规模来确定资金投入的多少,现金流是企业的命脉与血液,做业务的过程本质上是资金流动的过程。
资金流动是让钱生钱,资金流动讲究时间价值、使用效率与回报效益。经营者关于资金与钱不一定非要像财务专业人士那么专业,但要弄清和处理好几个核心问题:钱从哪里来,什么时间来?钱怎么花、何时花?钱花在什么地方可以尽可能地放大其有效性?钱怎么样用才能生更多的钱?如何确保资金不断流?
3. 团队
独木不成林,人多势才众,靠一个人单打独斗建立不起系统和体系,基本不会有护城河、可持续的竞争优势,唯有靠团队的力量与智慧去实现愿景、目标,才有可能在不确定中将美好的理想变为丰满的现实。
那么如何组建一支高水平团队,团队人员如何挑选?
①共同的价值观;
②统一的目标和标准;
③艰苦奋斗不放弃;
④忠诚不背叛,有团队精神;
⑤较高的执行力;
4. 管理
管理是将人、事、物、资、时、效等6要素进行有效重构和激活以便释放、产生、爆发能量,通过能量释放与爆发产业绩效、实现目标。管理是把双刃剑,有效的管理增加生产力,无能的管理变成阻碍力。管理的关键在于有没有针对性、有没成效。
管理水平核心取决于两个层面:一是管理的谋略、机制、规则、文化价值等是否符合人性,俘获人心;二是管理的流程、步骤、方法、工具是否符合人机原理和是否具有效率与效益。
5. 人才
经营企业其实是经营人才。人才经营,一方面要能判断、甄别人才,要能挖掘、珍惜人才,要能激活、释放人才,要能用好、留住人才,要能培养、塑造人才,为此要构建和提供相应事业空间、平台,针对有效的机制、体制;另一方面企业是多维的、动态的、发展的,要针对不同阶段的目标与发展根据对人才的需求不断优化、进化,找到双方的匹配性、契合度并形成人才矩阵和梯队。
这个话题讨论的目的是培养管理者的企业宏观管理思维。人的精力是有限的,需要本着要事优先的原则,抓住企业经营的主要矛盾,并且随着企业的发展不断调整工作着力点,螺旋式提升企业的规模和质量。
二、公司的管理成本有哪些
1. 人力资源成本:工资、福利、保险、奖金等。在管理成本中人力资源成本占比巨大,大概为45%~50%,所以控制管理成本的根本在于如何控制人力资源成本。解决办法是:(1)切实落实绩效考核激励方式,提高工作效率及工作积极性;(2)实行合伙制度是提高工作效率及工作责任心的有效办法;(3)加强员工的培训、学习,提升业务技能是提高人员工作产出比的有效途径。
2. 固定成本:办公费、差旅费、招待费、房租、汽车费等。
3. 财务费用
4. 经营协调费
5. 税金
6. 其他费
讨论这个话题的目的是让管理者全面了解公司管理成本的分类和组成。不同于人、材、机等直接成本,管理成本是隐性的,容易忽视的,需要管理者植入潜意识中,表现在日常工作中,降低管理成本,提高管理效率。同时,作为企业来讲,随着公司规模的扩张,管理成本的整体值是上升的,但是边际增加值是减小的。这便是规模效应,也是公司不断复制经验、复制模式的结果。所以内部加强协同、增强大局观也是管理成本问题的解决之道。
三、我们的市场在哪里
市场是公司赖以生存的基础。讨论这个话题的目的是让管理者清晰认识到公司的定位、业务来源以及工作重心。
一方面要争取和吸引尽可能多的在行业前沿的客户及合作单位,另一方面也要兼顾公司整体的硬实力,实现业务的多元化发展和纵深发展。客户的多元化和业务的多样化会在一定程度上降低公司的市场风险,但同时也增加了市场维护的精力和成本,所以单靠个人是不现实的,这便需要组建一支精英市场团队,秉承合作利他的原则,展示出我公司做事风格,共同维护和开发市场。运用市场价值评估体系,既要看到项目短期的收益,又要考虑行业的长期发展,选择适合我们的业务。
四、我们的企业竞争力是什么
要讨论这个话题,先要弄清我们是与谁竞争。纵观建筑施工行业,大致可以分为三类:规模较大的国企央企、规模中等的民营企业和小规模的班组私人老板。与他们竞争,我们具有:
1. 相对国企灵活的分配机制,高效的决策机制;相对小公司完整的体系,自动化运行。
2. 诚信为本、履约能力强、执行能力强、能获得客户的认可。
3. 踏实、务实、勤奋的工作态度。
4. 不断向上、敢于创新、不进则退的危机意识。
公司要靠综合实力才能应对激烈的市场竞争,这需要我们根据木桶理论,弥补自身短板。
1. 提高企业各领域的专业能力。如加强人才梯队建设,选取综合能力更高的合作单位和分包队伍,建立并执行技术管理体系等。
2. 企业内部成本管理(部门协作、经验共享,优化流程,落实责任)。
3. 提高企业的影响力(企业文化建设,对外宣传,资质提升)。
讨论这个话题的目的是对企业经营管理的必备条件进行细化分析,认清企业在各个领域与竞争者相比拥有那些优势和劣势;寻找企业需要提升的地方,如何来提升。
五、企业和员工如何共同成长
一个企业的生存和发展,核心一定是人才,同时这也是一个双向选择的问题。企业需求:长远发展、做大做强、达到经济目标。员工需求:追求物质利益、精神享受、实现个人价值。如何达到双方的需求,需要双方换位思考,各自做好自己的事情,从而实现共赢。
其中可以包含方面来思考:
1. 价值认同
(1)认同公司的价值观
(2)认同公司的企业文化
(3)有良好的心态,多传递正能量
2. 薪酬与合伙制
有竞争力的薪酬,能引进更多人才,但人进来后如何让员工留下来、踏实干,还要靠合伙机制。从对立的劳资双方变成目标一致的命运共同体,激发员工的主人翁精神。
3. 培训、晋升与职业规划
(1)通过安排内、外部培训让新人多看多听,才能多说多会。定期组织学习示范项目(公司内部、外部)的观摩、学习,取长补短;
(2)给晋升的机会和榜样,塑造想上、敢上、能上的氛围;
(3)根据员工的特点和意愿,结合行业发展,帮助员工规划职业发展;
4. 做好员工关怀,提升工作环境
(1)体现对员工的关怀,员工对公司才有归属感,其实也是企业文化建设的一部分:员工生日、家庭重大事件等,这方面目前公司已有制度体系作为支撑,但还需加强宣贯;
(2)倾听员工心声、关爱员工工作环境、心理健康;
5. 信任与授权
(1)员工企业的信任,公司对员工的信任。
(2)合理权限的下放,充分发挥员工的主观能动性,让员工敢干事,能干事;
总之,企业与员工是一个整体,企业对员工认可,员工对公司的认可,都需要一定的磨合,沟通和了解,才能增强彼此的相互信任,如何达到一个共同点,需要有相同价值观、共同的目标等等。没有企业的发展,也没有员工的发展。
六、企业如何规范化经营
国家政策和行业方向一定是合法合规经营。围绕如何提高公司的抗风险能力,结合公司目前情况,应主要从以下几方面着手进行规范:
1. 控制与规避公司法律相关风险。如公司顶层设计,股权结构,事业部或分公司改革,绩效、合伙制度与分配,对外抵押担保风险控制等
2. 项目安全、质量管理
(1)做好项目的安全教育及现场检查工作,避免项目因安全生产措施不到位,责任不落实,导致企业发生安全事故;
(2)规范化的施工流程,避免因质量问题,给公司带来经济损失和法律风险;
(3)全员参与,落实“一岗双责”,责任到人。
3. 税务规范化管理
(1)全员应税意识培养。财税相关部门不定期组织行业财税知识进行培训,提高管理者及员工的应税意识,形成合规化的思维逻辑方式;
(2)结合税务局“以票管税”的原则,做好项目及公司的整体税收策划,做好对上对下的票据管理;
(3)所有项目均参照挂靠单位的模式,按税务管理要求对资金及成本核算进行规范;
(4)不触碰税法底线,比如虚开发票、偷税等。
4. 经营风险及资金活动风险管理
(1)合理的项目投资决策机制,避免盲目扩张或丧失发展机遇,导致资金链断裂或资金使用效益低下;
(2)资金活动应规范化收支,杜绝大金额的现金资金往来,避免出现因不规范化的资金业务往来引发的经济风险和涉税风险。
5. 财务规范化管理
(1)结合公司多元化经营的特点,规范与挂靠单位、合作单位等项目的资金往来及税务核算,同时以项目为核算主体的,进行项目成本利润的核算管理,切实反映项目的经营状况;
(2)优化财务制度及流程,加强对操作层员工的培训和指导工作,提高财务部的工作效率;
(3)加强内部审计和稽核制度,从资金管理、税务管理、核算管理几个方面监督考评项目、分公司及公司财务的工作情况。
七、合伙体系如何赢得员工信任
阿里巴巴与万科均在2013年公布采用合伙人制度,合伙人制虽然是一种比较古老的制度,却是更符合商业逻辑的企业制度。万科董事会主席郁亮更是强调:职业经理人已死,事业合伙人诞生。子禾公司正处于战略转型期以及子公司的初创期,非常适合合伙人制。公司建立相适宜的激励体系,以匹配公司发展和转型时组织需要的管理行为的变化。
采用合伙人制度,合伙人即为公司主人,合伙人共享公司经营所得,并对经营亏损共同承担责任。采用合伙人制度的优点有:①所有者与经营者的物资利益得到了合理配置,有了制度保障;②除了经济利益提供的物资奖励外,合伙制对合伙人还有很强的精神激励,即权利与地位激励;③合伙制由于经营者同时也是所有者,对盈亏承担责任,因此在经营活动中能够自我约束控制风险。同时出色的业务骨干有被吸收为新合伙人的机会,合伙制可以激励员工进取和对公司保持忠诚,并推动公司进入良性发展的轨道;④合伙制充分体现了约束与激励的对等原则。
公司采用合伙制体系,取得员工信任显得尤为重要。取得员工的信任需要做到以下几点:
信任的前提,合伙体系是什么?需非常清晰、明确、透明、公正的将合伙体系的模式、机制进行全面的讲解;
1. 让员工全面了解公司企业文化、管理理念并充分认可。
通过公司部门组织学习,各级领导全面宣贯公司企业文化、管理理念,让员工更加深入理解公司企业文化及管理理念,对公司充分的认可。
2. 完善合伙体系管理制度,包括合伙的管理责权、收益分配、安全保障、签定合伙协议等。
3. 制定有效的经营收益目标,并全面透彻的分析讲解实现收益的方式方法及存在的风险。
4. 公开、透明传递管理过程中各项信息,定期组织员工对经营情况进行分析,定期公开财务报表等信息。
5. 根据合伙协议约定及时分配收益,让员工真切感受到同创共享的理念。
6. 让员工对公司的发展充满信心,对公司高管充满信任。
公司各级领导组织员工根据公司发展历程、发展规划、近期的经营等进行全面沟通,公司近几年的经营效益、后几年的经营及收益目标进行剖析、交流,让员工切实的了解公司的发展规划,增加对公司的归属感及信心。
7. 以心为本,重视对员工心态的引导,激发员工主人翁精神。
强调“育人先育心”,通过对价值观共同取向的引导来激发员工的主人翁意识,来建立与员工之间的长久信任关系,员工应转变心态,为自己而工作甚至达到“让员工爱上自己的工作”,这样企业与员工信任关系的建立便水到渠成了。
8. 合伙制对项目管控纠偏及追责机制
一个项目开始必须做好项目策划,明确利润、进度、安全等目标,明确项目投资及收益;过程中公司要有监督机制,出现问题应该及时纠偏,即所谓的“PDCA”过程;出现重大问题对主要管理者要有追责机制。
9. 健全合伙人选择机制
选择合适的合伙人,是合伙体系员工信任建立的基础。俗语有:背靠大树好乘凉,常人都有“抱大腿”的思想,一个综合素质过硬的公司合伙人,员工才会对其有信任感、归属感、服从感,才能让员工有“与其为伍,能打胜仗”主观想法,提高主观能动性,积极主动的去实现团队目标。
10. 制定合理完善的退出机制。
八、如何塑造公司的企业文化
宏观层面
1. 完善企业愿景
为了建立更好的企业文化,使团队有更好的凝聚力和向心力,应指定符合企业发展方向且基于现实又高于现实,具有一定理想主义的企业愿景,使之成为企业的信仰,所有员工的信仰,形成员工为之奋斗的目标。
2. 明确经营理念
基于企业愿景,应在不同阶段基于不同的现状指定与之适应的经营理念,将企业愿景分阶段、分步骤进行实施,是大家有清晰的奋斗路径。
微观执行层面
1. 专业的人做专业的事
为建设企业文化,应形成专门的建设体系,让专业的人做专业的事,成体系、分步骤的建设企业文化,指定部门管理、专人负责、指定方案、按照计划实施、并跟踪实施情况、及时评估实施效果并及时进行反馈。
2. 品牌建设
加强品牌建设,树立子禾旗帜,应加大力气完善公司资质建设,确保公司可以直接承接各种较大项目,在社会中、员工中树立子禾品牌。让大家的集体感、荣誉感有更好的寄托。
3. 分配机制
分配机制是公司的企业文化和企业竞争了的主要组成部分,更好的完成绩效管理、合伙机制,尽快形成全员认可的分配制度,真正实现多劳多得。并严格执行落实,积极宣传合伙机制的成功案例,让大家明确知道,合伙分成不是口号。
4. 管理体系的完善、提高制度的执行力
根据企业现状及发展方向指定、完善适合企业的各项管理制度,并充分宣传、严格执行、跟踪落实。
5. 加强企业文化宣贯和培训
应加强企业文化的宣贯和培训,外部加强公司官网、公众号、抖音账号的宣传,同时对内编制深刻、细致的宣贯培训资料,加强宣贯培训,使每个基层员工清楚知道公司的现状、发展计划、发展方向、及好的分配机制,并加强有质量的团建活动,跨项目、跨部门沟通,形成良好的、融洽的同事关系,形成更好的凝聚力。
结语
企业发展战略是公司对自身、对行业、对市场研判的集体智慧,企业文化更是一群人整体的待人接物方式。本次集体研讨,群策群力,体现了公司治理的团队精神,同时也是培训的过程,让平时忙于一线生产的管理者,思考更多管理的问题,从宏观层面提高认识,统一思想,从而在实际工作中有的放矢,创造更多的价值。